Kostenlos testen

Willkommen bei askDANTE

Ihr Onboarding einfach erklärt

Von der Vorbereitung bis zum erfolgreichen Start: Hier finden Sie alle wichtigen Schritte, Informationen und Anlaufstellen für Ihr Onboarding mit askDANTE.

Headergrafik Abwesenheiten mit Personalerin am PC und Softwareausschnitten aus askDANTE.

Ihr Onboarding in 5 Schritten

Flexibel, individuell, an Ihrer Seite:
Jedes Unternehmen ist anders. Deshalb kann auch Ihr Onboarding anders verlaufen. Diese Übersicht zeigt Ihnen den typischen Ablauf und hilft Ihnen dabei, Ihren aktuellen Stand einzuordnen.

1. Den Start vorbereiten

Zu Beginn schaffen Sie die wichtigsten Voraussetzungen für Ihr Onboarding. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit allen Informationen zum Start, legen – falls noch nicht geschehen – Ihren Testaccount an und buchen Ihren ersten Onboarding-Termin.

Hilfreich ist es, wenn Sie sich vorab erste Gedanken zu Ihren Arbeitszeitmodellen, Pausenregelungen, Standorten und der Anzahl der Mitarbeitenden machen. Sie müssen dabei noch nicht auf jede Frage eine endgültige Antwort haben – erste Überlegungen helfen uns, den Termin gezielt auf Ihr Unternehmen abzustimmen.

2. Die Basis schaffen

In dieser Phase findet in der Regel Ihr erster Onboarding-Termin statt. Gemeinsam besprechen wir Ihre Anforderungen und beginnen mit der grundlegenden Einrichtung von askDANTE.

Dazu gehören zum Beispiel Arbeitszeitprofile, Standorte, Pausenregelungen, erste Benutzer sowie grundlegende Einstellungen Ihrer Zeiterfassung.

Nach dem Termin erhalten Sie eine Zusammenfassung und konkrete nächste Schritte. Häufig gehört dazu, weitere Benutzer anzulegen oder Mitarbeiterdaten zu ergänzen. Bei größeren Unternehmen kann dafür auch ein CSV-Import sinnvoll sein.

Nicht alles muss in diesem ersten Termin abschließend eingerichtet werden. Viele Details werden im weiteren Onboarding ergänzt, vertieft oder angepasst.

3. Ihre Abläufe abbilden

Im nächsten Schritt bauen wir auf den eingerichteten Grundlagen auf. In der Regel findet hier Ihr zweiter Onboarding-Termin statt.

Gemeinsam schauen wir genauer auf Ihre Personalstruktur, Zuständigkeiten, Genehmigungswege und weitere Abläufe, die Sie für die tägliche Arbeit mit askDANTE benötigen. Dazu können zum Beispiel Freigaben, Stellvertretungen, Abwesenheiten, Arbeitszeitkorrekturen oder weitere individuelle Regelungen gehören.

Gerade diese Themen sind oft sehr unternehmensspezifisch. Deshalb besprechen wir gemeinsam, wie Ihre Abläufe sinnvoll in askDANTE abgebildet werden können.

Auch hier gilt: Nicht jede Sonderfunktion muss sofort perfekt eingerichtet sein. Viele Einstellungen können später ergänzt oder angepasst werden.

4. Loslegen mit askDANTE

Sobald Benutzer, Arbeitszeitprofile und die wichtigsten Abläufe eingerichtet sind, kann askDANTE in Ihrem Unternehmen zum Einsatz kommen.

Sie bereiten Ihre Mitarbeitenden auf die Nutzung vor und starten mit der Zeiterfassung. Je nach Bedarf kann die Einführung für alle gleichzeitig oder schrittweise für einzelne Teams, Standorte oder Beschäftigtengruppen erfolgen.

Falls Sie Terminals nutzen, sollten diese spätestens zum geplanten Start einsatzbereit sein.

5. Optimieren und weiterarbeiten

Nach dem Start sammeln Sie erste Erfahrungen im Arbeitsalltag. In dieser abschließenden Phase klären wir offene Fragen, nehmen bei Bedarf Anpassungen vor und besprechen weitere Funktionen wie Auswertungen oder den Report Editor.

Damit ist das Onboarding grundsätzlich abgeschlossen. Das bedeutet aber nicht, dass Sie jede Funktion perfekt beherrschen müssen. Viele Fragen entstehen erst im laufenden Betrieb und askDANTE lässt sich auch später weiter an Ihre Anforderungen anpassen.

Unser Customer-Success-Team bleibt weiterhin für Sie erreichbar und unterstützt Sie bei Fragen, neuen Anforderungen und individuellen Anwendungsfällen.

Hilfreiche Links und Materialien

Erste Schritte

Anleitungen und Vorlagen

Videos und Erklärungen

Wir begleiten Sie durch Ihr Onboarding

Ob bei der Vorbereitung, während der Einrichtung oder nach Ihrem Start mit askDANTE: Unser Customer-Success-Team begleitet Sie persönlich durch Ihr Onboarding und unterstützt Sie dabei, askDANTE erfolgreich in Ihrem Unternehmen einzuführen.

So erreichen Sie uns:

  • Per E-Mail: service@askdante.com

  • Telefonisch:

    • Aus Deutschland: 0800 200 80 66

    • International: +49 431 908 900 99