Haben Sie eine Frage oder kommen in Ihrem askDANTE-Anwendungsfall nicht weiter, sind wir für Sie da. Um Ihr Problem am besten nachvollziehen zu können, verwenden wir den Teamviewer. Damit haben wir die Möglichkeit, Ihnen direkt an Ihrem Monitor Sachverhalte zu erklären oder Probleme zu beheben.
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Lesen Sie das Handbuch
Sie haben eine eher allgemeine Frage zu den Funktionen von askDANTE? Dann lesen Sie unser übersichtliches Handbuch und folgen Sie unseren Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
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Weiter zum Handbuch
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Senden Sie eine Nachricht an den Support
Wir werden uns umgehend zurückmelden. Wenn Sie Ihr Problem möglichst genau beschreiben, haben wir die besten Chancen, Ihnen direkt eine Lösung vorschlagen zu können.
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Rufen Sie uns an!
Die schnellste und einfachste Lösung, Ihre Fragen zu klären, ist ein Telefongespräch. Sollten Sie uns einmal nicht direkt erreichen, rufen wir Sie gern zurück. Helfen Sie uns, Sie so genau wie möglich zu verstehen, indem Sie zum Gespräch alle relevanten Informationen zur Hand haben.
+49 43190890099-
Teamviewer-Sitzung
Ist Ihr Problem nicht in wenigen Sätzen zu lösen, vereinbaren wir gern eine TeamviewerSitzung. Installieren Sie dafür zuerst den Teamviewer für PC oder Mac und installieren Sie ihn nach Anleitung.
Teamviewer Download (Windows)
Teamviewer Download (Mac)
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Störung Terminal
Ihr Terminal liefert keine Daten mehr an askDANTE oder Sie beobachten ein anderes Problem mit Ihrer Hardware? Dann melden Sie Ihr Problem mit unserer Online Störungsmeldung, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.